Términos y condiciones
El acceso y uso del servicio de compras por Internet de la tienda virtual www.byeliomoore.com están sujetos a la legislación peruana, así como a los términos y condiciones que detallamos a continuación:
Registro del cliente
- El registro en la tienda virtual es necesario y requisito indispensable para la adquisición de los productos ofrecidos. Con este propósito el cliente al momento de seleccionar finalizar la compra debe ingresar los datos solicitados y llenar el formulario con sus datos personales y de envío. Los datos erróneos o con falta de veracidad serán responsabilidad única del nombre del titular, el cual se encuentra en los datos de registro.
- En el formulario de datos al realizar la compra, el cliente deberá colocar la dirección de entrega a donde desee que le llegue su compra, verificar la parte de “Información de envío” para tener más información de nuestros términos.
- La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado las condiciones ofrecidas por la empresa, en la forma indicada en estos términos y condiciones.
- Nuestro sitio web ha sido desarrollado para garantizar la confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes. El Internet Secure Socket Layer (SSL) garantiza la seguridad de sus transacciones. Los navegadores Netscape Navigator y Microsoft Internet Explorer soportan SSL.
- www.byeliomoore.com trabaja con la pasarela de pagos de IZIPAY, la cual acepta VISA, MASTERCARD, DINERS y AMEX. En caso el medio de pago utilizado por el cliente no sea válido, la empresa procederá a comunicarse con el mismo dentro de las 24 hrs para poder solucionar el tema.
Servicio
- La tienda virtual se reserva el derecho de modificar cualquier información sobre las condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso. Por ello, será necesario que el cliente lea los términos y condiciones en cada una de las oportunidades en las que vaya a utilizar los servicios del portal, todos los términos modificados entrarán en vigor automáticamente al ser publicados. Asimismo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda virtual, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.
- Los precios de los productos en La tienda virtual no necesariamente son los mismos que se exhiben en las tiendas físicas. Sin perjuicio de ello, www.byeliomoore.com se reserva el derecho de cambio de precios en los productos en venta de la página web sin previo aviso.
- La tienda virtual no garantiza el stock de sus productos, ni necesariamente son los mismos que se tienen en las tiendas. En virtud a ello, se reserva el derecho de no despachar un producto si este no se encuentra en stock. En caso esto suceda, se realizará la emisión de una nota de crédito a solicitud del cliente para que pueda escoger otro producto, previo acuerdo con el mismo. La empresa no realizará devolución de dinero en efectivo.
- La tienda virtual atiende el ingreso de pedidos las 24 horas del día y los 7 días de la semana, pero el proceso del pedido es con día de corte todos los viernes 6pm (hora Perú), cualquier pedido realizado pasado ese día se procederá como recepción el día lunes. Asimismo, www.byeliomoore.com se reserva el derecho de cambiar la hora / fecha de entrega, estos podrán ser alterados sin previa comunicación al cliente por motivos de fuerza mayor. Posteriormente se coordinará con el cliente la nueva fecha / hora de despacho. La empresa maneja los envíos para Lima 5 días laborables y para provincia 10 días laborables.
- Los precios para los artículos ofertados en La tienda virtual incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV). El pedido será facturado con los precios vigentes al día que será entregado al cliente.
- La tienda virtual byeliomoore.com no se compromete a hacer envíos fuera del Perú. A menos que sea coordinado vía correo electrónico info@byeliomoore.com y sea cotizado con un currier con envíos al extranjero, sin embargo, la empresa no se hace responsable de cualquier pérdida o extravío una vez realizado el envío.
- La anulación del pedido sólo se podrá realizar previa coordinación del cliente con nuestra área de compras web llamando al +511 241 6807 o al whatsapp +51 982 612 664, en el horario de L-V de 9am a 6pm (hora Perú), la empresa solo emitirá nota de crédito.
- Byeliomoore.com se reserva el derecho de interrumpir el servicio de tienda virtual ya sea temporal o permanentemente sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.
- Se reserva el derecho de bloquear productos para la venta a través de la tienda virtual.
- Los colores y fotos de los productos en la página sólo son referenciales y pueden variar ligeramente con respecto al producto físico.
Importante
www.byeliomoore.com no reservará o separará productos que se encuentren en la tienda online.
Facturación
La boleta electrónica se emitirá dentro de las 24 hrs. de compra en el sitio web. Las compras realizadas fines de semana o feriados se emitirá la boleta el primer día hábil siguiente. Será entregada en físico el día de envío junto con su compra; si el cliente lo necesita antes lo puede solicitar que se lo envíen a su correo o mediante whatsapp, deberá mencionarlo en la casilla de “notas de pedido” que se encuentra en el formulario donde llena sus datos antes del pago.
En el caso que el usuario desee factura, también deberá solicitarlo en la casilla “notas de pedido”.
www.byeliomoore.com no se responsabiliza frente a los clientes o terceros por los daños y perjuicios que sean consecuencia directa o indirecta de la interrupción, suspensión o finalización de los servicios ofrecidos por el sitio. La moneda utilizada para los precios será Nuevos Soles y no nos responsabilizamos si la entidad financiera realiza el cargo en otra moneda.
Obligaciones de los usuarios
1. El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como de acuerdo con el orden público, la moral y las buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del Portal o los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de E&M, o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
2. El Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los Usuarios en el Portal, entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, “los Contenidos”), de conformidad con la Ley, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con el orden público, la moral y las buenas costumbres, y, en particular, se compromete a abstenerse de:
a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
b) Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el copyright; y demás datos identificativos de la reserva de derechos de o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
c) El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal, de los Servicios y/o de los Contenidos.
Privacidad en la información
- www.byeliomoore.com cuenta con una estricta política de privacidad y confidencialidad. Nuestras bases de datos se encuentran codificadas y encriptadas garantizando la información personal de nuestros clientes.
- Se presume que los consumidores han leído los términos y condiciones descritos anteriormente y manifiestan su conformidad respecto al contenido de los mismos al iniciar un proceso de compra o adquisición de un bien a través del portal de Byeliomoore.com.
- Nosotros como BYELIOMOORE.COM Y E&M MOORE S.A.C no validamos, autorizamos ni nos hacemos responsables por compras realizadas a través de medios de pago que no estén consignados en nuestra página web ni que se hayan realizados a nombre de terceros.
No licencia
Responsabilidad
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